سياسة الاستبدال والاسترجاع
• يحق للعميل الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام المنتج إذا كان غير مستخدم وبحالته الأصلية مع الفاتورة.
•في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، يتحمل المتجر تكاليف الشحن والإرجاع كاملة.
•في حال رغبة العميل في الاسترجاع لسبب شخصي (عدم رغبة أو تغيير رأي)، يتحمل تكاليف الشحن.
•المنتجات التجميلية أو العطور أو المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها لا تقبل الاسترجاع أو الاستبدال حفاظًا على الصحة والسلامة، إلا في حال وجود خلل مصنعي.
•يتم إعادة المبلغ خلال 7 أيام عمل عبر نفس وسيلة الدفع.